所谓商场的标识导视系统，指体现商场功用区域的空间结构的环境信息，包含导购图、指示牌、地面符号等。目前，大部分商场的导向体系还停留在简略标识的阶段，只是在楼层入口处悬挂一块指示标牌，标出该楼层的商品，楼层内悬挂一些“出口”，“卫生间”等简略指示牌。这种导向体系不能说是从客户的视点动身，为消费者规划的。

规划一套较完善的导向体系一般遵从以下几个原则：

精确性：标识信息应该精确、完好，不能错误引导用户或致使用户的了解与实践方位呈现误差。

简洁性：标识应该简略明了，使得用户易于赶快、精确了解信息。

连续性：在抵达方针方位之前，应在每个交叉口或消费者简单迷失的方位连续作出标识，这虽是一种方式的重复与连续，却加强了消费者的感觉认知和回忆。

易识性：标识信息应醒目、明晰，易于被用户辨认。

一致性：同类别或同一个方针方位的标识应具有一致性，包含色彩、字体、标准等体现方式，便于用户的辨认。

兼容性：标识应契合国家或国际标准的规定，并尽量与人们已有的概念、一般知道、习气一致。

经过标识规划导向体系咱们发现，一套较完善的导向标识体系应该可以让消费者了解整个商场的结构安置，知道他们其时在整个商场的方位，而且知道方针方位在哪儿，清楚自己可以经过哪些道路抵达那里，然后降低了用户的脑力负荷，使得消费者可以在商场中轻松购物。