轨道交通系统的标识每天被大量的人次观看，这些人群当中几乎包含了所有性质的群体，老人、小孩、工人、学生、职员等等，人群的不同以及极大的人群流量，都要求导视系统在设计的时候都要做到协调性原则。标识标牌的协调性指的是，标识能够协调各种人群的观看，简单来时，就是让所有人都能在较为舒适的情况下看到标识牌及其上面的内容。如果标识牌或文字设计的太小，那么老人及视力较差的游客就会很难观看到标识上面的内容。如果标识用的文字或符号太抽象，就会让一些学历水平不是很高的人群也看不懂。

所以导视系统标牌和导向标牌的设计必须要符合人体工程学，要有合适的大小尺寸，而且标识标牌安装的位置，及安装的方法都要有利于乘客的观看。要把标识放在路径最优的地方，而不能把标识放在角落里让乘客走大量没必要走的路去看标识牌。一些常见的错误就是有一些地铁站为了节省，在地铁站的两个出口中间放地面空间的地图，这样的思路仅仅是觉得一个地铁站只需要有一张地表地图就够了，但这却是及其不协调的，因为乘客为了看地图，都要向地铁站中部走，然后再走向出口，一个乘客这样做没什么，但是当大量乘客都在这样做的时候，就会让地铁站出现拥堵的情况，正确的做法是在地铁站的每个出口都放置一个地图立牌，虽然会增加开支，但是乘客在出站移动的同时就看了地图，几乎不会造成停留拥挤的情况发生。