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一、标识标牌的内容:
1.关于“导览图”的表述似不精确。新版规范中表述导览图为“在景区内穿插路口设置导览图,标明当前方位及周边景点和服务设施”,在实践使用中,此类标识标牌实为“区域性旅游图”,特别适用于规模大、游线长、分区特征显着的旅游景区。
2.“标识牌”的称号值得商榷。“标识牌”实为标识体系的总称,非标识体系中的一个品种。此处所指的标识标牌类型,特指具有指向性的标识标牌,命名为“指示牌”或“指向牌”似更为精确。
3.短少警示牌和温馨提示牌的要求。警示牌(安全性警示牌和公德提示牌)和温馨提示牌(独立的旅游注意事项提示牌)是景区标识体系不可或缺的一部分,规范对这两类标识标牌的要求应有所体现。
此外,在一些街衢纵横的景区,特别古城古镇型景区内,路牌对旅游活动也有着重要的指导作用,对这些类型的景区来说,路牌也应属于标识体系的领域。
二、标识标牌常见问题
放眼国内数千家A级景区,诸多景区即便运营有年、开展较为成熟,但标识标牌仍或多或少存在着这样那样的问题,在规划、内容、实用性等方面均较抱负的可谓百里挑一。究其原因,主要是对规范履行不力,或对规范了解有误差,而受委托的规划制造方,常是对景区的实践情况欠考虑,片面随意性较大。谨对景区标识标牌最常见的问题整理如下。
1.类型不全
标识标牌类型不全一般表现在:景区中仅有全景图和指示牌,短少导览图、景象介绍牌、公共信息符号牌等类型标识标牌。此类问题多出现在5A级以下景区。许多景区管理人员对标识标牌的具体类型没有明晰的概念,模糊地以为能大致指引游客旅游即可,殊不知各类标识标牌功用各异,类型完好的标识标牌方可构成完好的指引功用,为游客提供良好的游赏体会。
2.形式多样
有些景区内部的标识标牌缺少整体统一性,即便是同类型的标识标牌,在外形、原料、制造工艺等方面也存在着显着差异,可谓形形色色、形形色色,游客身经景区不同区域,似乎置身于多个景区内,此类景区的标识标牌不仅观赏性差,关于深化游客对景区的认知也非常晦气。