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现在一般的大型购物中心都在市郊,辐射区域为5-8公里,而其导视标识不只仅要做店内引导,还需求经过长途引导和广场上的标识把消费者从远处引导至商场里,由于只需把消费者引导到商场里后才可能产生后继消费,商场导视系统的先导性和重要性由此可见一斑。
好的导视规划要求商场以消费者需求为导向进行,其实就是像对待“路盲傻瓜”相同去引导顾客消费:永远不要以专业的标识思维去考虑,也不要让顾客按规划思路去考虑。要配置人性化、个性化、国际化的好导视,寻求消费者实用性,标识规划师需求把自己当成第一次来商场的消费者,然后把顾客当路盲去引导,这样才干真实供给满怀人文关心的消费环境。
新商场的单层面积正日趋扩大,动线渐趋杂乱,育婴室、效劳台、卫生间、吸烟室、地铁站衔接通道等公共设备越来越完善但也往往十分难以寻觅,假如顾客在商场内寻觅自己要去的地方却遭受“时刻都去哪儿”的困境,无疑将惹恼并失掉许多名贵的客源。因而,导视系统的功用天然也日趋重要。
但在现在,部分商场高管存在成见:只需精巧规划的标识牌,却不重视其功用性,甚至在详细环境应用时更是简略完事,比如停车场只供给方向指示功用。但是,据统计,市郊商场七成成绩产生于有车消费群体。
这批顾客的商场导视常常从停车场开端,这时分有必要给他们详细、明晰的导视效劳,使其提早感遭到商场的独特情谐和空气,而不应仅仅简略的指引方向和习以为常的昏暗迷宫。
由于有车一族的消吃力和提袋率往往超越一般消费者,近年来已成为商场的首要效劳目标或VIP。所以,有必要让顾客找车位变得简略,然后在与其它商场的停车场争夺战中赢在起跑线上成为导视系统的重要任务。